Política de Privacidade

A tua privacidade e a confiança que depositas no meu trabalho são fundamentais. Esta Política de Privacidade explica como os teus dados pessoais são recolhidos, usados e protegidos quando visitas ou fazes uma compra em rosahteixeira.pt.

1. Quem é o Responsável pelo Tratamento de Dados?

O responsável pela recolha e tratamento dos dados neste site é:

  • Nome: Tânia Rosa Aleixo Teixeira
  • Contacto: ola@rosahteixeira.pt
  • Localização: Portimão, Portugal

2. Que Dados Recolhemos e Porquê?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para te proporcionar a melhor experiência:

  • Dados de Encomenda: Nome, morada de envio, morada de faturação, NIF e contacto telefónico. Utilizamos estes dados para processar o teu pedido, emitir faturas e garantir que os teus produtos chegam ao destino.
  • Contacto: O teu e-mail é utilizado para comunicações sobre o estado da encomenda e, caso autorizes explicitamente, para o envio de novidades e newsletters.
  • Dados de Navegação: Através de cookies, recolhemos informações anónimas sobre como utilizas o site para melhorar a performance e a tua experiência de navegação.

3. Partilha de Dados com Terceiros

Para que a tua encomenda seja entregue com sucesso, partilhamos os dados estritamente necessários com parceiros de confiança:

  • Serviços de Logística: Para a entrega física dos produtos.
  • Plataformas de Pagamento: Os pagamentos são processados de forma segura por entidades externas. Eu não tenho acesso nem guardo os dados do teu cartão de crédito ou métodos de pagamento.
  • Software de Faturação: Para cumprimento das obrigações fiscais legais em Portugal.

4. Retenção de Dados

Os teus dados de faturação são conservados pelo período legal de 10 anos, conforme exigido pela Autoridade Tributária. Os dados de contacto para marketing são mantidos até que decidas cancelar a subscrição ou solicitar a sua eliminação.

5. Os Teus Direitos (RGPD)

Como utilizador, tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados e saber como são usados.
  • Retificar informações incorretas ou desatualizadas.
  • Pedir a eliminação dos teus dados (Direito ao Esquecimento), exceto quando a lei exigir a sua manutenção por motivos fiscais.
  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviares um e-mail para ola@rosahteixeira.pt.

6. Segurança

Este site utiliza protocolos de segurança (SSL) para garantir que a tua navegação e todas as transações realizadas sejam encriptadas e protegidas contra acessos não autorizados.